Перечень услуг

Новости

Новый номер телефона/факса

Изменился номер телефона/факса компании

 (8-0214) 75-70-46

Автобусы к ЧМ 2018 по футболу готовы

К Чемпионату мира по футболу 2018 года готовы!

Мы работаем с НДС (VAT)

Компания "Западная Губерния Полоцк" работает с НДС

Пассажирские перевозки по направлению Новополоцк - Полоцк - Минск и Минск - Новополоцк - Полоцк временно не осуществляются.

 

ПРАВИЛА ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ОТПРАВЛЯЮЩИХСЯ АВТОБУСАМИ КОМПАНИИ

Правила поведения пассажиров в автобусе

  • Просьба бережно обращаться с оборудованием.
  • Распитие спиртных напитков и курение в салоне строго запрещается.
  • Не ходить по салону автобуса во время движения.
  • Нельзя стоять в проходах во время движения.
  • Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.
  • Запрещается отвлекать водителя во время движения.
  • Мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборник на стоянках.
  • Полки над сидениями предназначены только для мелкой ручной клади.
  • Пользоваться кипятком можно только с разрешения водителя во время остановки, во избежание несчастных случаев.
  • Пассажир несет ответственность за ущерб, нанесенный транспортному средству!!!
  • Пассажиры, нарушившие правила поведения в автобусе, высаживаются без компенсации стоимости проезда!
  • С собой в салон автобуса из продуктов питания можно брать только воду и фрукты. Остальные продукты питания сдаются в багажное отделение.
  • Места в билетах не фиксируются, поэтому при посадке в автобус, если нет особых указаний водителя, можно занимать любые места.
  • Кресла в автобусе откидываются назад. Во время стоянок кресла необходимо вернуть в первоначальное положение.
  • Автобус делает технические остановки каждые 4-5 часов. Продолжительность остановок объявляется водителем. По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно!!!
  • Автобусы оснащены видео-аудио техникой, кондиционером, кофеваркой. При отсутствии возражений со стороны других пассажиров возможен просмотр видеозаписей.

 

НОВОПОЛОЦК, ПОЛОЦК – МИНСК

Правила предварительного бронирования мест:

  • Для осуществления предварительного бронирования мест в автобусах компании нужно связаться с диспетчером пассажирских перевозок и быть готовым назвать номер мобильного телефона, фамилию пассажира и остановку, с которой будет осуществляться посадка в автобус. Обращаем ваше внимание, что для бронирования мест нужно называть фамилию и номер телефона человека, который непосредственно едет, а не того, кто делает заказ, если это разные лица. Информация должна быть короткой и по существу.
  • ОБЯЗАТЕЛЬНО! За один день до поездки, до 15:00 пассажир должен подтвердить заявку на забронированное место. Неподтвержденная заявка автоматически АННУЛИРУЕТСЯ!!!
  • В случае если пассажир хочет отменить свой заказ необходимо сообщить об этом диспетчеру как минимум за 1 час до отправления автобуса.
  • Максимальный срок предварительного бронирования мест не может превышать 7 дней (одной недели).
    Общение пассажира с диспетчером, а также подтверждение бронирования через SMS-сообщения невозможно.

 

Правила посадки-высадки пассажиров:

  • Посадка в городах Полоцк и Новополоцк осуществляется с остановок городского автотранспорта по предварительному согласованию места и времени посадки с диспетчером.
  • Посадка в автобус в городе Минск осуществляется с территории парковки расположенной вдоль трамвайных путей, напротив обувного магазина-салона «AXIS» (район Ж/Д вокзала, под башней с часами). Посадка и высадка пассажиров производиться на остановках общественного транспорта ранее оговоренные с заказчиком.
  • ВАЖНО! При посадке в городе Минск нужно отметить своё присутствие в списке пассажиров у водителя как минимум за 15 минут до отправления автобуса. В противном случае, бронирование места аннулируется.
  • Высадка в городе Минск производится на остановках: «Экспобел», «Борисовский тракт», «Площадь Я.Коласа» и «Ж/Д Вокзал» (конечная). В других местах остановка автобуса ЗАПРЕЩЕНА!
  • Высадка в городах Полоцк и Новополоцк осуществляется на остановках городского автотранспорта по пути следования автобуса. Просьба заранее громко и четко сообщать водителю о необходимости высадки на нужной вам остановке!
  • С собой в салон автобуса можно брать только ручную кладь. В соответствии п. 215 главы 13 Постановления Совета Министров Республики Беларусь № 972 от 30.06.2008г. пассажир имеет право бесплатно перевозить одно место маломерной ручной клади и такие личные вещи, как носимая одежда, зонт, телефон мобильной связи, фотоаппарат, портативная видеокамера, трость, а также одну сумку, папку или мешок для предметов личного обихода и документов размерами до 40х20х10 или суммой трех измерений не более 70 см и массой не более 5 кг.
  • Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке.
  • При желании перевозки багажа – заранее уточняйте у диспетчера наличие багажного отделения в автобусе!!!.
  • С собой в салон автобуса из продуктов питания можно брать только воду и фрукты.
  • Места в билетах не фиксируются, поэтому при посадке в автобус, если нет особых указаний водителя, можно занимать любые места.
  • Автобус делает санитарную остановку на 101 км автотрассы Минск – Витебск в районе г.п. Бегомль (АЗС №18 РУП «Белнефтехим»).
  • Продолжительность остановок объявляется водителем. По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно!!!
  • Все претензии, связанные с поездкой, принимаются к рассмотрению в письменном виде в течение 48 часов после прибытия пассажира к месту назначения, указанному в билете.

 

МЕЖДУНАРОДНЫЕ

  • Посадка и высадка пассажиров производиться на остановках общественного транспорта ранее оговоренные с заказчиком.
  • Основной багаж туриста сдается в багажное отделение. Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке.
    Допустимый багаж: 1 единица весом 20 кг и объемом 60х40х 20. Дополнительный багаж принимается за отдельную плату и при наличии места в багажном отделении.
  • В пути Вы будете проходить таможенный и пограничный контроль. Строго запрещается при прохождении границы вступать в переговоры с официальными лицами, на границе фотографировать, снимать на видеокамеру. При пограничном контроле предъявляется загранпаспорт с необходимыми визами. В случае обнаружения фальшивого или просроченного паспорта и в случае отсутствия необходимой визы или ошибки в ней, Вас могут снять с маршрута. Стоимость билета при этом не возвращается.
  • Если перевозчик понес убытки по вине пассажира, из-за которого произошла задержка рейса, пассажир возмещает убытки.
  • Для прохождения таможенного контроля необходимо выйти из автобуса, вынести все свои вещи и пройти в таможенный терминал. К таможеннику нужно подходить по одному, со своими вещами и заполненной декларацией. Если это необходимо - отвечать на вопросы о содержимом Вашего багажа. По окончании досмотра ждите автобус с другой стороны таможенного терминала.
  • Запрещен вывоз оружия, наркотиков, детской порнографии, изделий из слоновой кости, леопардовых шкур, крокодиловых сумок ограничен вывоз икры (280 г), предметов искусства (необходимо получить справку на вывоз).

 

Разрешается вывозить:

  • Табачные изделия: 40 сигарет (2 пачки) на одного человека старше 18-и лет;
  • Алкогольные напитки: не более 1л алкогольных напитков, 1л пива;
  • Кофе 500 г;
  • Продукты питания общим весом до 5кг;
  • Ювелирные изделия не более 5-ти единиц. Одна единица наручных часов. Изделия из нат. кожи и(или) меха–не более 3-х единиц;
  • Освобождаются при ввозе (вывозе) от обложения таможенными платежами товары весом не боле 50 кг, стоимостью 1500 Евро.
  • Разрешается вывозить до 10000$ без справки из банка, свыше - надо предоставить соответствующую справку.
  • Билет (посадочный талон) является именным документом и не может быть передан другому лицу.
  • В билете (посадочном талоне) запрещается делать, какие либо исправления.
  • За оставленные в автобусе вещи компания ответственности не несет!
  • Компания не несет ответственность за отклонения от расписания, возникших помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, вооруженные нападения, стихийные бедствия, гражданские волнения, военные действия, акты государственных органов, влияющие на исполнение обязательств).
  • Возмещение убытков в случае ущерба нанесенного незадекларированному багажу ограничивается суммой в 150 евро на одно место багажа.
  • Все заявления по вопросам утери багажа принимаются к рассмотрению не позднее 48 часов с момента прибытия пассажира к месту назначения, указанному в билете.
  • Все претензии, связанные с поездкой, принимаются к рассмотрению в письменном виде в течение 48 часов после прибытия пассажира к месту назначения, указанному в билете.

Группа ВК

Группа ОК

Реквизиты

ЧП «Западная Губерния Полоцк» - полный спектр услуг в области пассажирских перевозок

Адрес: 211415, Беларусь, г. Полоцк, 15-ОПС, пр-т Ф. Скорины 32 - 8
УНП 391606603; ОКПО 303828842000;
Расчётный счёт:
BY57OLMP30125000204680000933 BYN
BY30OLMP30125000204680000643 RUB
BY06OLMP30125000204680000978 EUR
в ОАО «Белгазпромбанк» ЦБУ №201; БИК OLMPBY2X
211440, г. Новополоцк, ул. Молодежная, 11А
Директор: Войткевич Владимир Владимирович, на основании устава.

Скачать реквизиты

Яндекс.Метрика